तखतपुर, रामायण कौशिक, ब्यूरो चीफ सर्वव्यापी
शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं और डिजिटल सेवाओं का लाभ अब आम नागरिकों तक तेजी से पहुंच रहा है। शासकीय सेवाओं को सरल, सहज और सुलभ बनाने की दिशा में शुरू की गई सेवा सेतु सुविधा लोगों के लिए काफी मददगार साबित हो रही है। इस व्यवस्था के माध्यम से नागरिकों को विभिन्न आवश्यक प्रमाण पत्रों के लिए अनावश्यक भागदौड़ और लंबी प्रतीक्षा से राहत मिल रही है। सेवा सेतु पोर्टल ने शासकीय प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाते हुए आम लोगों का काम आसान किया है।
इसी कड़ी में तखतपुर विकासखंड के ग्राम बीजा निवासी रामभाऊ कौशिक को भी सेवा सेतु सुविधा का लाभ मिला। उन्होंने अपने बच्चों के जाति एवं निवास प्रमाण पत्र बनवाने के लिए सेवा सेतु केंद्र बिलासपुर में आवेदन प्रस्तुत किया था। आवेदन की प्रक्रिया सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आगे बढ़ाई गई और महज चंद दिनों में ही उनके बच्चों के आवश्यक प्रमाण पत्र बनकर तैयार हो गए। कम समय में प्रमाण पत्र मिलने से कौशिक को काफी राहत मिली और उनका शासकीय सेवाओं के प्रति विश्वास भी मजबूत हुआ। कौशिक के बच्चों के लिए जाति एवं निवास प्रमाण पत्र महत्वपूर्ण दस्तावेज हैं। इन प्रमाण पत्रों की आवश्यकता विद्यार्थियों को शिक्षा, छात्रवृत्ति सहित विभिन्न शासकीय योजनाओं और सुविधाओं का लाभ लेने के दौरान पड़ती है। ऐसे में समय पर प्रमाण पत्र उपलब्ध होना परिवार के लिए काफी सुविधाजनक रहा। पहले जहां इस तरह के कार्यों के लिए लोगों को विभिन्न कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते थे, वहीं सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आवेदन प्रक्रिया को सरल और समयबद्ध बनाने में मदद मिल रही है। रामभाऊ कौशिक ने सेवा सेतु के माध्यम से कम समय में अपने बच्चों के प्रमाण पत्र बनने पर प्रसन्नता व्यक्त की। उन्होंने कहा कि शासन की इस तरह की सुविधाओं से आम नागरिकों को काफी सहूलियत मिल रही है। आवश्यक शासकीय दस्तावेजों के लिए अब लोगों को ज्यादा परेशान नहीं होना पड़ता। उन्होंने इस सुविधाजनक व्यवस्था के लिए मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के प्रति आभार व्यक्त करते हुए धन्यवाद ज्ञापित किया। मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के नेतृत्व में राज्य शासन द्वारा शासकीय सेवाओं को आम नागरिकों के लिए अधिक सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने पर विशेष जोर दिया जा रहा है। सेवा सेतु पोर्टल इसी दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसके माध्यम से नागरिकों को आवश्यक सेवाएं कम समय में उपलब्ध कराने का प्रयास किया जा रहा है।
